SYSTEMS + AUTOMATION

La IA sola no resuelve.
Conectada al proceso, sí.

Diseñamos sistemas que conectan canales, CRM, datos, agentes e integraciones para reducir tareas manuales y mejorar operación, atención y venta.

Proceso + tecnologíaun solo sistemaIntegracióncon foco en negocio
NEXO / LIVE OPERATIONS● ONLINE
01Leadweb / whatsapp
→
02Agente IAclasifica + responde
→
03CRMpipeline + owner
lead.receivedintent.classified → ventascrm.updated → qualifiedowner.assigned ✓

Automatizamos después de entender el flujo.

Mapeamos cómo entra la información, quién toma decisiones, dónde se pierde tiempo y qué sistemas ya existen. Recién después definimos agentes, automatizaciones e integraciones.

01

Agentes IA

Clasificación, atención, soporte y flujos especializados con reglas de negocio.

02

CRM

Diseño de embudos, campos, automatizaciones, SLA y lógica comercial.

03

APIs & Webhooks

Conexión con plataformas existentes sin reemplazar lo que ya funciona.

04

Automatizaciones

Flujos entre formularios, mensajería, CRM, correo y herramientas internas.

05

Dashboards

Paneles para operación, seguimiento, aprobaciones y métricas.

06

Productos internos

Sistemas a medida con Next.js, Supabase y servicios conectados.

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Cómo lo trabajamos.

Primero definimos el problema, después la experiencia y recién entonces la herramienta. Eso evita soluciones sobredimensionadas y permite construir con una lógica clara de negocio.

¿Hay que cambiar nuestro CRM?

No necesariamente. Podemos conectarnos vía API o webhook y trabajar sobre el sistema actual cuando técnicamente sea posible.

¿Un agente IA reemplaza al equipo?

El objetivo es resolver tareas repetitivas, clasificar, asistir y derivar mejor. El alcance se diseña según el proceso y el nivel de intervención humana que necesite el negocio.

¿Pueden crear herramientas internas?

Sí. Cuando una automatización ya no alcanza, podemos construir dashboards y aplicaciones específicas para el flujo operativo.

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